Imagem criada por IA em 8 de janeiro de 2024 às 4:17 PM
– COLUNA INSIGHT IMOBI –
O vazio das “mensagens inteligentes”
Será que é cedo demais para começar a alertar sobre as desvantagens do uso indiscriminado e impessoal do Chat GPT?
Que essa ferramenta de inteligência artificial veio para agregar – e muito – na vida de todos, especialmente nas dos criadores de conteúdo, disso eu não tenho dúvida. Mas com a enxurrada de mensagens com ares de “automáticas” entre o Natal e o Ano Novo, me senti no compromisso de fazer esse alerta: precisamos evitar a “epidemia das mensagens vazias”.
Inúmeros textos no formato “copia e cola”, e até mesmo vídeos com scripts escancaradamente “assinados” pela IA (inteligência artificial), marcaram minha timeline do Instagram nessa virada de ano. Fiquei assustada com o “fenômeno” e me perguntei se somente eu que estava percebendo isso. Abri uma enquete no meu perfil, e 92% dos meus seguidores, que responderam, disseram ter percebido o mesmo padrão em suas redes. Perguntei, também, se eles utilizavam o Chat GPT para os negócios: 60% responderam que sim.
Para os que ainda não se inteiraram sobre a ferramenta, o Chat GPT é um grande facilitador na geração de textos e conteúdo para os mais diversos fins: desde a criação de legendas para redes sociais e chamadas para venda de produtos, até mensagens de cartões de aniversário, tudo o que a imaginação permitir solicitar para a plataforma.
De maneira simplificada, ao invés de receber uma lista de links em uma pesquisa, como estamos acostumados, o Chat GPT consegue entender e responder às dúvidas dos usuários com linguagem textual natural, como se fosse um bate-papo.
O problema? Para mim, despersonalização. Parece óbvio, mas o óbvio precisa ser dito. Sem o toque humano, muito em breve será insuportável “habitar” as redes sociais. O sentimento de estar relendo e ouvindo “a mesma coisa” por todos os lados será uma triste realidade, especialmente nas datas comemorativas, como foi agora o Natal e o Réveillon: um desfile de palavras bonitas vazias.
A solução? Inspire-se! Aprenda a utilizar a ferramenta a seu favor. Obtenha as respostas, use os atalhos, mas antes de sair postando e/ou enviando as mensagens, lembre-se de traduzir para a sua própria linguagem os textos. Não se prenda somente às “palavras bonitas”, adapte ao seu linguajar, à sua voz. Dessa forma, a sua essência estará presente e, com ela, uma assinatura única no mundo, assim como deve ser.
E, por isso mesmo, acredite: a inteligência artificial não vai nos substituir. Máquinas são para respostas, humanos são para perguntas. O toque humano se faz, mais do que nunca, indispensável!
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Liane Weber
Bacharel em Hotelaria pela Castelli (2009) e Especialista em Gestão Empresarial com Ênfase em Serviços pela Feevale (2012). MBA em Marketing, Branding e Growth pela PUC/RS (2023). Atualmente, está cursando sua terceira Pós-Graduação, desta vez em Design de Interiores, Decoração e Ambientação pela PUC/RS.
Experiência de mais de 10 anos de atuação em negócios de luxo, desde hotéis da rede Relais & Châteaux no Brasil e na França, passando por casa de eventos de luxo, varejo de móveis de design autoral e, atualmente, incorporação imobiliária. Atua, desde 2020, como Gerente Comercial da CHD Incorporadora.
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